Een flexibele werkplek met Application Workspace voor a.s.r.

a.s.r., een van de grootste verzekeraars van Nederland met meer dan 6,5 miljoen klanten, besloot zijn digitale werkplekken te vernieuwen. Door de fusie met Aegon Nederland in 2023 groeide de organisatie fors, wat de noodzaak voor een flexibele en schaalbare werkplek versterkte. Met Orange Business als partner in werkplektransformatie en Application Workspace van Recast Software als fundament, hebben medewerkers met een virtuele werkplek nu altijd en overal toegang tot de juiste applicaties. Op termijn zal deze oplossing worden uitgerold naar alle medewerkers, afgestemd op de nieuwe ambities en behoeften van de organisatie.

Snelle overgang naar een nieuwe virtuele werkplek

Wanneer a.s.r. met Orange Business in gesprek raakt, spelen belangrijke ontwikkelingen binnen de organisatie en IT die een nieuwe digitale werkplek noodzakelijk maken. Voor de medewerkers met een virtuele werkplek dringt echter de tijd, wat vraagt om een snelle overgang naar de nieuwe flexibele werkplek.

a.s.r. stelde hoge eisen aan het werkplekplatform: één platform voor deze virtuele werkplekken, met de flexibiliteit om elke werkplek per businessline gescheiden in te zetten. Met daarnaast de wens om het applicatielandschap, dat door de jaren heen steeds complexer was geworden, te vereenvoudigen – rekening houdend met het OTAP-principe (Ontwikkeling, Test, Acceptatie, Productie) om applicaties gecontroleerd te testen en betrouwbaar uit te rollen.

Deze set wensen en eisen maakten samen dat er behoefte ontstond aan een toekomstbestendige werkplekoplossing die zowel betrouwbaar als flexibel is.

Waarom Application Workspace?

Standaarddistributiemethoden zoals Microsoft Intune boden niet de flexibiliteit die nodig was voor a.s.r. De keuze voor Recast Software’s Application Workspace was dan ook een logische. Dit krachtige platform combineert applicatiedistributie en beheersoftware in één oplossing. Dankzij de contextbewuste interface en één geïntegreerde gebruikerservaring voor applicatiebeheer werkt iedereen efficiënt – ongeacht de onderliggende technologie, de applicatie, het apparaat of de rol van de medewerker.

Application Workspace zorgt bovendien voor betrouwbare softwaredistributie. Bedrijfsbrede updates en patches rollen zonder verstoringen uit, zodat iedereen altijd beschikt over de meest actuele software. Daarnaast vervangt het platform alle oude maatwerkscripts door ingebouwde functies, wat het beheer eenvoudiger en stabieler maakt. Legacy-applicaties blijven toegankelijk zonder dat dit ten koste gaat van de efficiëntie. Zo is Application Workspace breed inzetbaar in diverse IT-omgevingen en past het zich moeiteloos aan verschillende behoeften aan. Bovendien ondersteunt Application Workspace meerdere zones en identiteitsbronnen, waardoor a.s.r. de vrijheid krijgt om werkplekken flexibel en doelgericht aan te bieden en te beheren.

Deze schaalbare oplossing tilt applicatiebeheer naar een hoger niveau en behoudt tegelijkertijd alle flexibiliteit en controle. Een mooie stap voor a.s.r.!

“Application Workspace bracht de flexibiliteit die we zochten: het platform biedt zowel betrouwbare softwaredistributie als ondersteuning voor legacy-applicaties – zonder concessies te doen aan efficiëntie.”

Margo Rinzema, IT teammanager bij a.s.r.

De oplossing in het kort

Application Workspace biedt een schaalbare oplossing waarmee a.s.r. applicaties centraal beheert en in diverse contexten kan inzetten. Medewerkers hebben direct toegang tot de juiste software, waar en wanneer ze die nodig hebben. Bovendien maakt Application Workspace het mogelijk om controleerbaar en voorspelbaar applicaties te testen, eerst technisch, daarna door key-users, en pas daarna uit te rollen naar productie; het gewenste OTAP-proces. Dit zorgt voor een betrouwbare werkomgeving zonder verstoringen.

Resultaten en voordelen

De implementatie van Application Workspace bracht standaardisatie en automatisering van het applicatiebeheer – onmisbaar voor een organisatie van deze omvang.

Margo: “Met Application Workspace hebben we op dit moment een deel van onze applicatiebeheerprocessen gestroomlijnd. Nieuwe medewerkers kunnen nu sneller worden ingewerkt dankzij een uniforme, eenvoudig te beheren werkplek en het IT-team bespaart kostbare tijd.”

Medewerkers hebben toegang tot precies de applicaties die ze nodig hebben. Een extra voordeel voor a.s.r. is de gelaagdheid die ze dankzij Application Workspace kunnen bieden. Het platform maakt het mogelijk om verschillende doelgroepen op een manier te bedienen die past bij hun specifieke behoeften. Deze flexibiliteit is van grote waarde voor a.s.r., waar uiteenlopende teams en functies ieder hun eigen applicatie-eisen hebben.
Dankzij een goede inrichting beheert a.s.r. de applicaties eenvoudig en kan het kosten nauwkeurig doorbelasten naar de juiste bedrijfsonderdelen. De beheersbaarheid en schaalbaarheid verminderen handmatige stappen en versnellen updates – wat het beheer niet alleen efficiënter maakt, maar ook toekomstbestendig.

Meer weten?

Wil je meer weten over hoe Application Workspace jouw organisatie kan helpen bij een efficiënte, flexibele werkplekoplossing? Neem contact op met Orange Business voor meer informatie en een verkennend gesprek.

Neem contact met ons op