De Lijn est une compagnie de transport public belge.
De Lijn cherchait à améliorer son service de transport public grâce à un outil capable de fournir et de combiner des informations sur l'utilisation des transports publics, la ponctualité et la fluidité du trafic. Ils avaient besoin de mieux connaître leurs clients afin d'offrir un service convivial et personnalisé, d'avertir et de tenir informé chaque client en cas de déviation ou d'annulation.
L'équipe Orange Business a mis en place un outil de mobilité déployé sur Tableau. Cet outil a fourni des informations claires avec différents tableaux de bord combinés répondant à divers cas d'utilisation.
- Vue intégrée de plusieurs cas d'utilisation à différents niveaux de détails.
- Une visibilité et des informations accrues sur les performances des transports publics.
- Décisions meilleures et plus rapides
- Outil convivial et performant pour visualiser d'énormes quantités de données.
