En su área de producción industrial, el cliente utiliza una plataforma de Gestión de Eventos e Incidencias implantada a nivel mundial.
Necesita obtener visibilidad sobre el estado de los procesos, tanto a un nivel alto, para gestionar los volúmenes de actividad, como bajo, para optimizar el proceso.
Esta actividad es crítica, ya que la mala monitorización pone en riesgo la continuidad de fabricación y venta de productos.
- Herramienta transversal a nivel mundial, con indicadores consolidados globalmente.
- Indicadores inmediatos y fiables.
- Optimización y eficiencia de las cadenas de producción.
- Visibilidad a todos los niveles, para usuarios con distintos roles.
