Employee Experience: Microsoft 365 Copilot voor een productieve en inspirerende werkdag

Microsoft 365 Copilot verbetert de employee experience door productiviteit te verhogen, creativiteit te bevorderen en innovatie te stimuleren. Dit resulteert in betrokken en tevreden medewerkers, betere bedrijfsprestaties en een concurrentievoordeel. In de huidige strijd om talent is Microsoft 365 Copilot dan ook een strategische noodzaak voor elke moderne organisatie. 

Het belang van een positieve employee experience

Een positieve employee experience, oftewel werknemerservaring, is essentieel voor de productiviteit, betrokkenheid en het behoud van je medewerkers. Het omvat hoe medewerkers hun werkomgeving, cultuur, tools en processen ervaren. Een goede ervaring verhoogt de tevredenheid, motivatie en prestaties, terwijl een negatieve ervaring kan leiden tot stress, frustratie en personeelsverloop.

Copilot

Hoe kan Microsoft 365 Copilot talent aantrekken en behouden?

Microsoft 365 Copilot is een revolutionaire AI-assistent die geïntegreerd is in Microsoft 365-applicaties zoals Word, Excel, Outlook en Teams. Deze slimme assistent heeft een grote impact op de werknemerservaring. M365 Copilot helpt gebruikers door onder andere complexe vragen te beantwoorden, actiepunten uit Teams-vergaderingen te halen en belangrijke bevindingen uit rapporten samen te vatten. Dit verhoogt de efficiëntie en productiviteit, wat de algehele werknemerservaring aanzienlijk verbetert.



De nieuwe generatie werknemers, die gewend is aan slimme en gebruiksvriendelijke tools in hun privéleven, verwacht ook efficiëntie op de werkvloer. Zonder toegang tot door de werkgever goedgekeurde AI-tools zoals Microsoft 365 Copilot, gaat deze jonge generatie werknemers ongeautoriseerde alternatieven gebruiken - met alle gevolgen van dien - of op zoek naar een werkgever die deze wel biedt. In de huidige competitieve arbeidsmarkt is het dus van belang om nieuwe technologieën te blijven omarmen om talent aan te trekken en te behouden.

"Door te laten zien dat een bedrijf zich inzet voor het gebruik van nieuwe technologieën, kan het aanzienlijk aantrekkelijker worden voor potentiële werknemers", zegt Christiaan de Vin, Business Area Director Workspace Services bij Orange Business

Minder stress en frustratie

Vandaag de dag worden we allemaal overspoeld door informatie en werkdruk. Overwerken lost dit probleem niet op, maar slimmer werken wel. Door de werkdruk te verlichten en repetitieve taken te verminderen, helpt Copilot om de stressniveaus van werknemers te verlagen. Dit draagt bij aan een betere werk-privébalans en vermindert de kans op burn-out, wat uiteindelijk leidt tot een gezondere en gelukkigere werkomgeving.



M365 Copilot kan bijvoorbeeld informatie uit Teams-vergaderingen ophalen, actiepunten identificeren en gespreksnotities schrijven. Het kan ook e-mails in je Outlook-inbox prioriteren op basis van urgentie en relevantie, zodat je de belangrijkste berichten eerst behandelt. Door deze routinetaken te automatiseren, vermindert Microsoft 365 Copilot de cognitieve belasting van werknemers, wat leidt tot minder stress en meer focus op zinvol werk en waardevolle taken.

"AI is nuttig wanneer je iets zoekt. Wat besprak ik vorige week met die klant? Help me de e-mail te vinden waarin ik John Smith vroeg over garantie. Het dient als een reservebrein met een uitzonderlijk geheugen."

De impact van Microsoft 365 Copilot op employee experience

Om de daadwerkelijke impact van M365 Copilot op de werknemerservaring te meten, hebben we bij Orange Business een pilot uitgevoerd onder werknemers met diverse functies, rollen en interesses. Het doel was om te zien hoe de tool waarde kan toevoegen door efficiëntie en creativiteit te verbeteren.



De belangrijkste bevindingen uit onze pilot:

  • 40% van de pilotdeelnemers rapporteerde een middelgrote tot hoge impact op efficiëntie
  • 54% van de pilotdeelnemers rapporteerde een middelgrote tot hoge impact op creativiteit
  • 66% van de pilotdeelnemers rapporteerde een middelgrote tot hoge impact als de licentie van Microsoft 365 Copilot ingetrokken zou worden.

     

"Het adopteren van deze technologie nu zal je in de toekomst een concurrentievoordeel geven, aangezien Microsoft 365 Copilot in de loop van de tijd steeds krachtiger zal worden."

Training en ondersteuning als sleutel tot succes

Om een positieve impact op de employee experience te bereiken, is adoptie van Microsoft 365 Copilot cruciaal. Niet alleen om medewerkers vertrouwd te maken met de nieuwe functies, maar ook om hen te leren hoe ze deze effectief kunnen integreren in hun dagelijkse werkzaamheden. Het succesvol gebruiken van de tool in dagelijkse routines helpt werknemers om hun productiviteit en creativiteit aanzienlijk te verhogen, wat uiteindelijk leidt tot een verbeterde werknemerservaring. 

Lees ook: Zo haal je maximale waarde uit Microsoft 365 Copilot >

"Met de juiste training en ondersteuning kunnen medewerkers optimaal profiteren van de mogelijkheden die Microsoft 365 Copilot biedt."

Meer weten over M365 Copilot?

Wil je meer weten over hoe Microsoft 365 Copilot jouw organisatie kan helpen om productiever en efficiënter te werken? Bezoek dan onze speciale Microsoft 365 Copilot-pagina voor gedetailleerde informatie en ontdek hoe je deze krachtige AI-assistent optimaal kunt benutten dankzij ons pragmatische implementatieplan.

Meer over Microsoft 365 Copilot

 

Christiaan
Christiaan de Vin
Sr Business Development Manager
Contact