Cloud Managed Services

Fokuser på kjernevirksomheten

Det er krevende å administrere applikasjoner og sluttbrukertjenester i komplekse miljøer på en profesjonell måte. For eksempel er ulike systemer og teknologier sjelden optimalisert for å fungere sammen.

Med tilbudet vårt innen driftede tjenester tar vi det fulle ansvaret for at løsningen din er tilgjengelig, uavhengig av kompleksiteten – samtidig som vi opprettholder den avtalte oppetiden. I kombinasjon med skalerbare tjenester og optimal driftsytelse sikrer dette at du får den beste tilgjengelige løsningen. Forutsigbarhet er alfa og omega.

Fordelene ved våre Managed Services

Åpenhet og innsyn
Du får tilgang til et dedikert team og fullstendig oversikt over løsningen din og bruken av tjenester via kundeportalen vår.
Tillit
Ekspertene våre befinner seg i Europa, og jobber i samsvar med reglene for personvern og databeskyttelse samt gjeldende forskrifter i Norge og EU.
Fleksibilitet
Vi har dokumentert multisky-kompetanse og kan støtte deg på alle plattformer – både private, offentlige og hybride skyløsninger.

Et dedikert kundeteam

Project Manager
Koordinerer teamene dine i fasen med implementering av tjenestene.
Service Delivery Manager
Garanterer optimal oppetid for alle applikasjonene.
Contract Business Manager
Ditt kontaktpunkt hos Orange Business for alle kontraktsmessige saker.

Viktige områder

Orange Business tilbyr outsourcing av hele eller deler av dine informasjonssystemer, fra operativsystem til kritiske tjenesteapplikasjoner, i et nettverk av åpenhet og tillit.

Komplett serviceansvar
Vi sikrer full ende-til-ende-tjenestetilgjengelighet ved å ta det driftsmessige ansvaret og tilby skreddersydd tjenesteadministrasjon.
Håndtering av komplekse løsninger
Vi tar oss av driftsansvaret for komplekse arkitekturer og systemer med et helhetlig eierskap i teknologiverdikjeden din ved å sikre tilgjengelighet mellom interne og eksterne aktiviteter.
Opprettholder driftskritiske tjenester
Ved hjelp av våre unike verktøy, robust teknologi og bred kompetanse sikrer vi effektiv skalering av alle komponenter i alle ledd. Vi garanterer at virksomhetskritiske tjenester og forretningsprosesser er tilgjengelige til enhver tid ved hjelp av fullt ut redundante løsninger og datasentre.
Forretningskontinuitet
Vi har dedikerte eksperter på tjenesteadministrering på plass for å garantere at de tekniske løsningene dine er tilgjengelige og fungerer optimalt, med uavbrutt kontinuitet.