Sedan ett år arbetar Robin Lindegren från Orange Business hos MedMera Bank. Han är en del av infrastruktur-teamet och deltar i planeringsarbetet och på teamets dagliga standups.
– Robin känner vår verksamhet och kommer snabbt med lösningar som möter våra behov. Tack vare att han jobbar så nära oss behöver jag sällan eskalera, utan Robin och servicedesken agerar väldigt fort.
Erik lyfter också fram det nära samarbetet med Service Manager Fredrik Larsen som en nyckel till det goda partnerskapet. På de månatliga uppföljningsmötena går de igenom utförda och pågående ärenden, incidenthantering samt plan för failover- och disaster recovery-tester.
– Min upplevelse är att vi möts av senior personal och där många har varit på Orange Business länge. Jag uppskattar att Orange Business är en stabil, svensk leverantör, känner mig trygg i att vår data stannar i Sverige, och att jag alltid får snabb hjälp när jag hör av mig.
- Orange Business levererar databastjänster: MongoDB, Posgres, MsSQL.
- Säkehetsscanning inklusive rekommendationer på tjänster som bör uppdateras eller inaktiveras på servrarna. (Monthly Internal Vulnerability Scan)
- VPN Client för att kunna jobba på distans mot företagsservrarna och Site to Site (Direkt koppling) mellan MedMera Banks kontor med Orange Business Datacenter.
- Dedikerad Devops-tekniker.
- Splunk för att indexera och korrelera realtidsdata i sökbara arkiv.
MedMera Bank är ett helägt dotterbolag till Kooperativa Förbundet (KF), som sedan 2007 bedriver bankverksamhet under Finansinspektionens tillsyn. MedMera Bank erbjuder sparkonto och privatlån under Coops varumärke och har drygt 50 anställda.