– När jag träffar en kund första gången är rummet ofta fyllt av en förväntan på att jag inte kommer att säga något som de inte redan hört. Det är inte så konstigt; de är kunniga och jobbar med IT och digitalisering till vardags. Dessutom har de ofta redan haft kontakt med andra aktörer från samma bransch som vår, men misslyckats då uppdraget hanterats som en teknisk uppgradering och inte som digital transformation.
Vi kommer däremot in med målsättningen att vara integratörer och en cloud native* Managed Service Provider (MSP), vilket innebär att vi bygger upp en leveranskultur tillsammans med kunden, inte bara säljer på dem ett gäng produkter och tjänster.
Det är mitt äss i rockärmen.
– Jan Aril Sigvartsen, Senior Advisor, Orange Business